在这个互联网高效发展的时代，网络空间已经成为人们不可或缺的精神源泉。然而，近年来，人工智能造谣、虚假订单、虚假负面信息、误导公众的恶意炒作以及各种歪曲事实的案例层出不穷。迫切需要解决在线中断的症状并建立更好的在线生态系统。按照中央网信办的实施要求，2025年，上海市委网信办将继续开展一系列“清浪浦江”专项行动。 11月20日，在上海市网信局组织的“清浪浦江2025”互联网生态治理总体活动上，透露今年上海将重点推进5个重点领域，实施20余项专项行动。累计违法恶意行为超过818.4万条信息清除、违规账号27.5万余个被整治，互联网生态治理得到保障。国家网信办主任张永军表示，上海坚持网络综合治理，网络生态治理是一项注重经常性、长期性的系统工程，持续深化重点领域、关键环节、关键问题的精准治理。要主动认识规律，优化完善治理思维方式，丰富拓展治理方式。要加强科技赋能，掌握运用科技手段和科技思维的能力，提高治理能力，解决治理问题。要群策群力，创新工作方式，搭建沟通平台，不断调动协同治理的积极力量。范晓伟,上海市委网信办主任表示，网信办将围绕发展与安全协调，聚焦线上线下协同，不断探索网络管理的有效手段，不断满足社会各方面的新期待新需求，为构建更加清晰的网络环境提供“上海样本”、“上海模式”。今年，上海市委网信办更新完善了《网络治理协调机制》。参与主体不断增多，协同治理领域日益丰富，机制运行有效高效。在市委网信办指导协调下，各网络相关管理部门通力配合，各区网信办公车各地网络平台积极参与，在网络生态治理领域形成了丰富的优秀实践经验。共有34个市单位评选出56个网络生态治理创新案例，其中12个案例入选“清浪浦江2025”优秀网络生态治理创新案例。今年，畅通的网络环境建设被纳入上海优化营商环境8.0行动计划。上海市网信二级部门会同公安、检察、行业主管部门有关问题，针对“谣言泛滥、软敲诈勒索势力”等突出问题，深入开展“清浪浦江电子企业齐心协力”优化企业网络环境专项行动。为进一步营造良好营商环境上海市委网信办、市公安局、市检察院联合公布《上海优化营商网络环境若干措施》。结合今年“清浪浦江企”优化企业网络环境专项行动的实践经验，从建立健全合作治理机制、严厉打击网络经营违法违规行为、规范涉商网络信息传播秩序、加强政策宣传和服务引导等四个主要方面提出了12条措施。具体措施包括持续构建业务发展畅通的网络环境，利用全链治理为业务网络环境中的业务筑起“防护罩”。具体来说，建立健全协同治理机制，深化合作加强网络相关管理部门之间的协作，通过“清理网络”“净化网络”“磨刀霍霍”等专项行动，严厉打击“敲击危害企业”、“网络敲诈勒索”等违法行为。加强协作，指导各地“涉企违法信息（网络信息）接收服务站”、“上海电子站（公安）”、“互联网处理空间站（处理）”快速报告、讨论、研判与当地企业相关的违规线索，成立联合工作组。在打击涉企违法和网络违法行为方面，严厉查处煽动虚假谣言、网络舆论威胁、网络喷子攻击等涉企违法犯罪行为。 “自媒体”、MCN机构、公关营销公司等背后组织m将予以打击并下线处理。对于涉及经营的网络违法行为，我们将综合考虑违法行为的性质、情节、社会危害程度等，依据法律法规对信息、账号和网站平台采取处理和处罚措施。规范涉商网络信息传播秩序，推动地方网站平台提高涉商网络侵权举报质量和效率，采取有效措施减轻涉商举证责任，在事实清楚、证据充分的基础上，及时回应投诉举报。针对难以举证的与企业相关的负面信息，我们将继续推进“限时个人信息”、“争议查看”等措施，减少对企业的负面影响。我们将与行业权威机构合作，提供对金融、科技、汽车等领域MCN机构和“汽车媒体”进行教育引导，督促其履行信息内容创作者责任，不得制作、传播涉及企业的侵权信息。在加强政策宣传和服务引导方面，通过政策服务包等方式，公开渠道获取涉企违法行为、清除程序和典型案例等信息。开展普法活动，组织专家对企业和基层企业相关服务人员进行培训，指导企业依法保护互联网合法权益。推动落实支持优质互联网内容创作的相关政策，鼓励内容创作者讲述上海故事、中国故事、唱响上海美好未来同时，上海市委网信办高度重视成年人保护工作，持续为未成年人营造良好的网络舆论环境。今年，我们引导32家地方主要网络平台发布儿童网络保护年度社会责任报告，并首次将智能学习设备、大型示范平台、MCN机构纳入社会监督范围。
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